Načelo DOBAVITELJ-KUPEC lahko razširimo tudi na procese znotraj organizacije. Procesi v sistemu vodenja so medsebojno povezani. Izhodi enega procesa predstavljajo vhode v naslednji proces. Eden od izhodov procesa mora biti tudi poročilo o zadovoljstvu s proizvodi oziroma storitvami predhodnega procesa. Te informacije je treba posredovati predhodnemu procesu, da bi ta lahko izboljšal svoje lastnosti, ki vplivajo na lastnosti proizvoda oziroma storitev, ki jih potrebuje naslednji proces in s tem izboljšal delovanje sistema kot celote.