Pri opravljanju anket moramo izbrati reprezentativen vzorec ciljne populacije, če želimo imeti veljavne rezultate. Organizacije, ki imajo malo odjemalcev (pod 80 letno), morajo pridobiti povratno informacijo od vseh. Za večje populacije pa je treba določiti velikost vzorca. Zgornjo tabelo lahko uporabljate za vodilo, v kolikor se lahko zadovoljite z 95% intervalom zaupanja in +/- 5% napako. V kolikor pa so zahteve drugačne, se posvetujte s statistikom.