Pri opravljanju anket moramo izbrati
reprezentativen vzorec ciljne populacije, če želimo imeti
veljavne rezultate. Organizacije, ki imajo malo odjemalcev
(pod 80 letno), morajo pridobiti povratno informacijo od
vseh. Za večje populacije pa je treba določiti velikost
vzorca. Zgornjo tabelo lahko uporabljate za vodilo, v
kolikor se lahko zadovoljite z 95% intervalom zaupanja in
+/- 5% napako. V kolikor pa so zahteve drugačne, se
posvetujte s statistikom.